Bakan Göktaş, Türk İşaret Dili kullanan işitme engelli bireylerin iletişim ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla kurulan AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi'nin önemli hizmetlerini vurguladı.
Merkez, işitme engelli bireylerin kamu kurum ve kuruluşlarıyla iletişim kurmalarına ve sosyal hayatlarında ihtiyaç duydukları iletişimi sağlamalarına imkan tanıyor.
Göktaş, “AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi ile Türk İşaret Dili kullanan vatandaşlarımızın iletişim ihtiyaçlarına hızlı ve erişilebilir çözümler sunuyoruz” dedi.
Merkez, 54 bin 788 kayıtlı kullanıcısı ile günlük ortalama 250‑300 çağrıya destek sağlıyor.
Bugüne kadar 335 bin 288 çağrı karşılanarak vatandaşların iletişim ihtiyaçlarına katkı sunuldu.
AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi, iOS ve Android mobil uygulamaları ile web üzerinden erişilebiliyor.
Bakan Göktaş, merkezin yalnızca işitme engelli bireylerin değil, işitme engelli danışana, hastaya, veliye veya müşteriye ulaşmak isteyen işiten bireylerin de kullanımına açık olduğunu hatırlattı.
Göktaş, “AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi'ni Türk İşaret Dili kullanan vatandaşlarımız ile toplumun diğer bireyleri arasında güçlü ve anlamlı bir iletişim köprüsü olarak görüyoruz” ifadelerini kullandı.
