China Eastern Airlines'ın Hefei-Dalian seferinde, içecek servisi sırasında bir servis arabasının uyuyan bir yolcunun koluna hafifçe çarptığı bir olay yaşandı.
Olayın ardından görevli hostes, yolcudan özür diledi. Ancak yolcu, özrü yeterli bulmayarak hostese tepki gösterdi ve hostesten kendisine sırtına tekme atmasına izin vermesini istediği iddia edildi.
Görüntülerde, hostes uçağın koridorunda yolcunun önünde diz çöktü ve gözyaşları içinde özür diledi. Bu anlar kameraya yansırken, yolcunun tepkisini sürdürdüğü kaydedildi.
Olayın ardından China Eastern Airlines, ilgili yolcuyu şirketin uçuşlarından ömür boyu men etti. Servis arabasının çarpması sonucu yolcunun ciddi şekilde yaralanmadığı bildirildi.
Havayolu şirketi, olaydan etkilenen kabin görevlisine hukuki ve psikolojik destek sağladığını belirtti.
