Samsung'un amiral gemisi modeli Galaxy S26 Ultra'da, cihazın One UI 9 güncellemesinin ardından kurulum ekranında donma sorunu yaşadığı belirlendi. Bir süredir kullanıcılar tarafından Samsung Members platformunda dile getirilen bu teknik aksaklık, şirket tarafından resmen kabul edildi.
Yaşanan yazılımsal hatanın belirli operatör ağları ve Samsung Hesabı ile bağlantılı olduğu düşünülüyor. Cihazlarını güncelledikten sonra kurulum aşamasında takılma sorunuyla karşılaşan kullanıcılar için Samsung iki geçici çözüm yolu önerdi. Şirket, kurulum sırasında mobil ağ yerine Wi-Fi bağlantısının kullanılmasını veya Samsung Hesabı'na tarayıcı üzerinden giriş yapılmasını tavsiye ediyor.
Sorunun kapsamının oldukça geniş olabileceği belirtilirken, birçok kullanıcının telefonu güncelleme sonrası sıfırlamadığı için hatayı henüz fark etmediği tahmin ediliyor. Samsung, söz konusu teknik sorunun bir sonraki OTA (kablosuz) güncellemesiyle tamamen giderileceğini duyurdu. Yazılım iyileştirmesi yayınlanana kadar kullanıcıların cihazlarını sıfırlamamaları önemle öneriliyor.
Güvenlik yamasının Kasım ayının ilk veya ikinci haftasında dağıtıma çıkması beklenirken, Samsung'un Aralık ayında One UI 9.5 beta programını başlatabileceği kaydedildi.
