Ticaret Bakanlığı, alışveriş sırasında indirim ya da fatura gibi bahanelerle müşterilerden telefon numarası talep edip reklam mesajlarına onay vermeye zorlayan ve ardından izinsiz kampanya mesajları gönderen firmaların mercek altına alınacağını duyurdu.
Alışveriş yaparken indirim, sadakat programı veya e-fatura bahanesiyle istenen telefon numaraları sonrasında tüketicilere mesaj yağmuru olarak geri dönüyor. Ticaret Bakanlığı, müşterileri usandıran bu durum için harekete geçerek numara vermeyen müşterilere işlem yapmayan ve sonrasında kampanya mesajlarıyla taciz eden firmaları incelemeye başlayacağını açıkladı.
Konuyla ilgili görüşlerini paylaşan bir vatandaş, sürekli gelen bildirimlerden duyduğu rahatsızlığı dile getirerek telefonunun gece yarısı dahi mesajlarla titrediğini belirtti. Alışveriş sırasında numara vermeden ödeme yapmanın neredeyse imkansız hale geldiği ve sonrasında yaşanan kampanya tacizinin hayatı olumsuz etkilediği ifade edildi.
Yaşanan bu usulsüzlüklerle ilgili şikayetlerin Ticaret Bakanlığı e-Reklam portalı ile CİMER üzerinden yapılabileceği aktarıldı. CİMER üzerinden yapılacak başvurularda firma detaylarının eksiksiz yazılması ve numara paylaşımının ne zaman yapıldığının belirtilmesi gerektiğine dikkat çekildi.
