TUI Grubu, Mayıs 2026'da hayata geçirdiği TUI Smiles Rewards Club sadakat programıyla, çıkışından bu yana altı aydan kısa bir sürede 1 milyon üye barajını aştı.
Program, uçuş, otel, paket tur, kruvaziyer ve aktivite rezervasyonlarında puan kazandırarak tatilcilere kişiselleştirilmiş avantajlar sunuyor.
Üyelerin %92'den fazlası programı yakın çevresine tavsiye etmeyi planlarken, %38'i zaten TUI üzerinden yeni bir tatil rezervasyonu yaptı.
TUI Smiles, hızlı büyümesiyle Avrupa Sadakat Ödülleri kapsamında “2026 Avrupa'nın En İyi Yeni Sadakat Programı” unvanını kazandı.
İskandinav ülkelerinde başlayan program, İngiltere, İrlanda, Almanya, Avusturya ve İsviçre'ye yayıldı ve gelecekte yeni pazarlar, ortaklıklar ile genişlemeye devam edecek.
Marco Ciomperlik (TUI Grubu Operasyon Direktörü) açıklamasında, “Kısa sürede 1 milyon üyeye ulaşmak harika bir dönüm noktası. Bu durum, müşterilerimizin TUI ile daha güçlü ve verimli bir bağ kurma isteğini gösteriyor.” dedi.
Anuja Chauhan (Müşteri Çözümleri ve Sadakat Direktörü) ise “Amacımız sadece alışverişleri ödüllendirmek değil; müşterilerimizi tanıyıp onlar için neyin değerli olduğunu anlayarak her etkileşimi daha anlamlı hale getirmek.” şeklinde konuştu.
