Teknoloji dünyasında yeni bir cihaz satın alırken genellikle işlemci hızına, kamera çözünürlüğüne veya ekran tazeleme oranına odaklanılıyor. Ancak cihaz bozulduğunda ya da pili eskidiğinde ne olacağı sorusu çoğunlukla göz ardı ediliyor.
ABD Kamu Yararına Araştırma Grubu (PIRG) Education Fund tarafından 2022'den bu yana yıllık olarak yayımlanan Failing the Fix karnesi, bu gerçeği gözler önüne seriyor. Rapor, akıllı telefon ve dizüstü bilgisayar pazarında tamir edilebilirlik konusunda en yetersiz kalan firmaları ortaya koyuyor.
PIRG'in yayımladığı 2026 yılı scorecard verilerine göre, sektörün dev isimleri kullanıcı dostu tamir süreçleri sunmaktan hâlâ uzak bir profil çiziyor. Raporda, Fransız Tamir Edilebilirlik Endeksi yasası ile AB'nin yeni Enerji Etiketlemesi Ürün Kayıt Sistemi (EPREL) kurallarından elde edilen veriler temel alınıyor.
Akıllı telefon pazarının öncü isimleri Apple ve Samsung, tamir edilebilirlik karnesinin en alt sırasında yer aldı. Samsung D notu alarak sınıfta kalırken, Apple D- notu ile daha da zayıf bir performans sergiledi. Raporda, iki markanın da cihazlarında yoğun şekilde yapıştırıcı kullanmaya devam etmesi temel eleştiri konuları arasında gösterildi. Ayrıca Apple'ın özel vida türleri tercih etmesi ve parça eşleştirme uygulaması puan kaybettiren diğer unsurlar olarak dikkat çekti.
Telefon kategorisinde Türkiye'ye de geri dönen Motorola'nın B+ notu alarak üst sıralarda yer aldığı görüldü. Google ise C- notu ile bu markayı takip etti.
Dizüstü bilgisayar kategorisinde de tablonun pek parlak olmadığı raporlandı. Lenovo C notu alırken, Apple bu kategoride de C- derecesinde kaldı. PIRG, geçen yıldan bu yana laptop tamir edilebilirliğinde anlamlı bir gelişme gözlemlenmediğinin altını çizdi. Bu kategoride en iyi puanı B+ notu ile ASUS alırken, onu B notu ile Acer, B- notu ile HP ve Dell takip ediyor.
