Kasım ayı boyunca alışveriş sitelerinde "Efsane Cuma" ve "Dev Fırsat" gibi kampanyalar yoğun ilgi görürken, Ticaret Bakanlığı tüketiciyi yanıltan uygulamalara karşı denetimlerini sıkılaştırdı. Yanıltıcı indirimlerden tüketicinin rızası dışında eklenen hizmetlere kadar pek çok uygulama denetim kapsamına alındı.
İhlalin türüne göre 99 bin 339 TL'den başlayıp 39 milyon 916 bin 524 TL'ye kadar çıkabilen idari para cezaları uygulanabiliyor. Bir ürünün fiyatını önce yükseltip ardından indirim yapılmış gibi göstermek, tüketicinin gerçek bir fırsatla karşı karşıya olduğunu düşünmesine neden olabiliyor. İndirimli satışlarda esas alınan referans fiyat, kampanyanın başlamasından önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat üzerinden belirleniyor. Böylece bir ürünün fiyatını kısa süre önce yükseltip ardından büyük bir indirim yapılmış izlenimi yaratılması engelleniyor.
Alışveriş sitelerinde sıkça karşılaşılan ve tüketiciyi baskı altında bırakan "Son 2 ürün kaldı!" veya "Şu an 100 kişi bu ürüne bakıyor!" gibi uyarılar da denetimlerin konusu arasında yer alıyor. Ödeme aşamasında sonradan eklenen ücretler ve tüketicinin onayı olmadan sepete yerleştirilen sigorta paketleri gibi karanlık tasarımlara da geçit verilmiyor.
Tüketiciler, kasım indirimlerinde yanıltıcı bir kampanyayla veya haksız bir ticari uygulamayla karşılaştıkları durumlarda el ağrısındakı ekran görüntülerini, fiyat bilgilerini ve diğer belgeleri saklayarak Ticaret Bakanlığının ilgili şikâyet kanallarına başvurabiliyor.
